★★★

• Пассажиры имеют права и обязанности, регламентированные "Правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом".
• Опечатки в билете не являются проблемой, если паспорт содержит не более двух ошибок.
• Ограничения по весу багажа существуют для ручной клади в поездах.
• Пассажиры могут уехать раньше или позже, обратившись в кассу вокзала.
• Туалеты на многих железнодорожных вокзалах дальнего следования стали бесплатными.
• Пассажиры имеют право на бесплатные услуги, предоставляемые проводником.
• Отношения с соседями в поезде могут быть сложными, но можно найти управу на дебоширов, обратившись к проводнику.
• Собаки-поводыри могут провозиться бесплатно, но с определенными требованиями и ограничениями.
• Пассажиры имеют право менять маршрут по желанию или необходимости, доплачивая за плацкарту и сбор за переоформление билета.